Continúa sin entregarse la aplicación de asistencia ciudadana

Su función sería concentrar reportes de alumbrado, baches, recolección de basura, entre otros servicios públicos

Oswaldo Durán / El Sol de Salamanca

  · jueves 7 de marzo de 2024

La aplicación contempla reportar fallas en alumbrado público, recolección de basura, árboles caídos, fugas de agua e incendios, etc. Fotos: José Almanza / El Sol de Salamanca

A dos años de que se reportó un avance del 95% en el desarrollo de la aplicación para realizar reportes ciudadanos concernientes a temas de servicios públicos, el lanzamiento de la plataforma aún sigue siendo una incógnita, ya que de acuerdo a lo programado esta estaría habilitada para su descarga y uso en abril de 2023.

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En marzo del año pasado, el presidente municipal, César Prieto, justificó el retraso de habilitación y lanzamiento al desabasto de suministros, a pesar de ello, a un año sigue sin concretarse el compromiso que él edil asumió durante su campaña.

En este sentido, una de las mayores problemáticas que ha enfrentado el gobierno municipal es reponer las lámparas que quedaron sin garantía, luego de que el trienio pasado se adquirieran 22 mil unidades por las que sé pagaron más de 42 millones de pesos, mismas que agotaron su garantía de sólo dos años, lo que obligó a las autoridades que a partir del 10 de octubre de 2021 a la fecha se hayan adquirido alrededor de 14 mil dispositivos para el alumbrado público, los cuales cuentan con garantía de funcionamiento hasta por 10 años.

En este aspecto, se justificó que las mismas fallas en el sistema de alumbrado público, podrían saturar la aplicación, sin embargo, el titular de Servicios Públicos, Aarón Gasca Aguinaco, informó que gracias a la adquisición de más luminarias, se avanzó en atender los reportes rezagados.

“A finales de año se adquirieron dos mil 450 y algo, ésas ya se están colocando eran precisamente luminarias para los bulevares, sobretodo los que faltaban, aún falta el bulevar San Pedro, bulevar Clouthier ya se hicieron los cambios, todavía tenemos en stock poco más de mil luminarias que todavía están por colocar, de tener un rezago a finales de año de 400 reportes sin solventar, tenemos ahorita 80, seguimos abatiendo eso, pero siguen habiendo reportes”, refirió.

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Aún se espera que el desarrollador entregue la aplicación para que el Departamento de Tecnologías de Información y se habilite la aplicación para su descarga a la población en general, tanto en el sistema operativo Android e iOS, esta aplicación contempla reportar fallas en alumbrado público, recolección de basura, árboles caídos, fugas de agua e incendios, por mencionar algunas.