La falta de crecimiento en la infraestructura y personal médico en los hospitales de la región ha generado una situación crítica en la atención de los derechohabientes, quienes enfrentan largas esperas y limitaciones en los servicios de salud. De acuerdo con Jorge Pérez Gutiérrez, médico local, el número de derechohabientes en la clínica del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) se ha incrementado considerablemente sin una expansión proporcional en el personal de todas las áreas, incluyendo médicos, enfermería, intendencia y administración.
Pérez Gutiérrez destacó que, a pesar de las expansiones pasadas, el crecimiento no ha sido suficiente para atender la demanda actual, lo que afecta tanto a los médicos como a los pacientes.
"Antes, nos daban 20 minutos para ver a cada paciente; ahora nos dan 10 o menos. No tenemos el tiempo suficiente para una atención adecuada, lo cual impacta directamente en la calidad de la medicina familiar que solíamos ofrecer. Los médicos ya no pueden dedicarse a la salud de toda una familia, sino solo a resolver problemas inmediatos de cada paciente", señaló.
Indicó que el incremento poblacional y la llegada de nuevas industrias han generado un número considerable de nuevos derechohabientes, pero sin un aumento proporcional en las instalaciones de salud. Un solo médico familiar puede llegar a atender hasta tres mil derechohabientes, cifra que casi duplica el promedio que se manejaba años atrás, lo que provoca un desajuste en la atención.
Además, Pérez Gutiérrez resaltó que los recursos en los hospitales también han disminuido. "Antes, el seguro social contaba con bibliotecas, personal de apoyo para presentaciones y mejores recursos para el aprendizaje y la práctica médica. Hoy en día, enfrentamos problemas como la escasez de medicamentos, el diferimiento de consultas y cirugías, y las malas condiciones de algunos equipos médicos", explicó.
A esto se suma la falta de médicos suplentes y la burocracia que implica ser referidos a especialidades en otras ciudades como León, donde los pacientes a menudo deben esperar meses para obtener una consulta o procedimiento especializado, es otra de las problemáticas.
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Pérez Gutiérrez, cuestionó la capacidad y experiencia de algunos de los dirigentes actuales en el sector salud, señalando que muchos toman decisiones desde un escritorio, sin el conocimiento de lo que realmente sucede en los hospitales.