En el mes de julio, el organismo de Comité Municipal Agua Potable y Alcantarillado de Salamanca (Cmapas) lanzará una nueva versión de su aplicación móvil, disponible tanto para Android como para IOS. Esta app ha sido desarrollada internamente por el área de informática del organismo, en colaboración con la UTS, y no ha implicado costos adicionales para Cmapas, así lo informó Ulises Banda Coronado, presidente del organismo de agua.
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Esto luego de que usuarios en redes sociales insistieron en el regreso de la app, ya que se trata de una plataforma virtual que alienten la transparencia y faciliten los servicios al ciudadano.
En ese sentido, Banda Coronado señaló que la nueva aplicación mantiene las funcionalidades de la versión anterior pero con mejoras significativas en términos de seguridad y usabilidad. Ahora los usuarios que utilizan tarjetas o ingresan datos sensibles podrán hacerlo con mayor tranquilidad gracias a las mejoras en la protección de su información. Además se ha trabajado en hacer la app más amigable y fácil de usar, con el objetivo de que cualquier persona pueda realizar pagos en menos de tres minutos.
“Esta aplicación busca ser una herramienta eficiente para todos aquellos que prefieren no desplazarse a los centros de pago establecidos. La versión anterior de la app representaba el 20% de la recaudación total, y se espera que esta nueva versión incremente aún más su uso. Con una interfaz intuitiva y visualmente atractiva, la app permitirá a los usuarios consultar sus saldos y realizar pagos de manera rápida y sencilla, evitando así retrasos en sus obligaciones”, explicó.
El lanzamiento incluirá un instructivo simplificado para guiar a los usuarios en el uso de la aplicación, asegurando que cualquier persona con un teléfono inteligente o tableta pueda utilizarla sin problemas.
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El Comité Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Salamanca (Cmapas), anunció en 2022 la creación de una aplicación, a través de la cual, los usuarios podrán pagar su servicio de agua, así como quejas y pagos de servicio. El objetivo de esta aplicación, convertir al Cmapas, en un organismo cercano e innovador y facilitando los servicios al ciudadano.