Valle de Santiago, Gto.- Los más de 22 mil usuarios del servicio de agua potable y alcantarillado podrán actualizar sus pagos, en caso de morosidad, con descuentos en los recargos de hasta el 100% si se cumple con la liquidación del adeudo, informó el director general del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (SAPAM), Arturo Castillo Serrano.
El funcionario del organismo operador del agua manifestó que a partir del primer bimestre del 2021 los 22 mil 100 usuarios podrán hacer el pago anticipado anual del servicio con descuentos del 10 y del 5%.
Explicó que el pago anual del servicio opera con el 10% de descuento sobre un consumo estimado para el 2021, a quienes paguen en enero y del 5% a quienes lo hagan hasta febrero.
Aclaró que este pago adelantado del año fiscal 2021 se toma considerando como base el consumo promedio en el medidor del año 2020 ya que todos los usuarios cuentan con servicio medido.
Este pago anual anticipado de consumo promedio del año 2020 puede variar haciéndose a fines del año próximo, es decir si el usuario al final de año 2021 consumió menos que lo que pagó se le haría una bonificación y, por el contrario, si el consumo fue mayor habría una actualización de pago a favor del organismo operador.
Informó además que a partir de noviembre la mayoría de los tres mil usuarios que tenían morosidad han esta acudiendo a regularizarse ya que con esa fecha se reiniciaron los cortes del servicio a las tomas con adeudo.
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Con la pandemia, dijo, muchos usuarios se dejaron juntar hasta nueve meses de adeudo y otros más el mismo periodo más el rezago que ya traían como antecedente.
Es por ello que se reiniciaron los cortes en el suministro de agua comenzando por los que tenían rezagos de hasta 14 ó 15 meses, dijo al aclarar que para que se puedan hacer acreedores del beneficio del descuento del 100% de los recargos deberán liquidar el 100% del adeudo.