Inicia Profeco verificación de comercios en Salamanca

Al considerar el mes de febrero como temporada de alto consumo, el departamento de verificación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), delegación Guanajuato, implementa operativos para atender quejas y reclamaciones derivadas de la actividad comercial que se genera en torno a la festividad del 14 de febrero.

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A través de la subdelegación de Profeco se informó que los operativos están enfocados a vigilar que los establecimientos comerciales emitan facturas al consumidor y que se respeten las garantías en ofertas y promociones alusivas a esta temporada.

La recomendación que emite la Procuraduría Federal del Consumidor es no dejarse llevar por falsa publicidad y propaganda de determinados artículos que en ocasiones son de mala calidad y que al final de cuentas terminan por afectar la economía del consumidor.

En este mismo sentido, al igual que en 2023, este año se contempla la visita a algunos establecimientos de diferentes giros comerciales entre los que destacan restaurantes, florerías, tiendas de regalos, hoteles, entre otros, con la finalidad de verificar que las ofertas, costos y métodos de pago correspondan a los productos o servicios adquiridos o contratados.

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La Procuraduría Federal del Consumidor, adelantó que las anomalías encontradas generalmente obedecen a que los proveedores de servicio no exhiben tarifas y coartan el derecho del consumidor a comparar precios, también se apercibe a propietarios de establecimientos que no entregan el producto en cantidad y precio ofertado.

Este tipo de revisiones se aplican principalmente en básculas de negocios que comercializan dulces o artículos a granel, la calibración de las básculas se puede realizar a través del Sistema de Calibración en Línea, que puede ser utilizado por todas las personas físicas o morales que deseen solicitar el Servicio de Calibración de Instrumentos de Medición, siempre y cuando no se encuentre inmovilizado o sujeto a un procedimiento ante Profeco, cuyo portal https://calibracion.profeco.gob.mx/login.jsp se encuentra en funcionamiento las 24 horas del día, durante los 365 días del año, herramienta que permite hacer el trámite a tiempo y sin necesidad de acudir a las oficinas de la Procuraduría.